Modelos de mensagem usando Copy e FAB
Foto: Christina Morillo / Pexels
Mensagens de texto persuasivas vendem mais em diversas plataformas e aplicativos.
No Whatsapp então, os resultados são ainda melhores, tendo em vista que ele é o app mais utilizado entre os brasileiros.
Mas, você sabe escrever mensagens persuasivas?
Caso tenha respondido não, pode ficar tranquilo, pois esta habilidade pode ser aprendida por qualquer pessoa.
A técnica ao qual me refiro, e que vai te ajudar a escrever textos que vendem, é o Copywriting.
Já falamos aqui no blog sobre Copywriting, mas vamos relembrar alguns conceitos rapidamente.
Copywriting
O Copywriting é uma técnica de escrita que tem como objetivo estimular o leitor a tomar uma atitude.
Por isso, todo texto é trabalhado em cima do que chamamos de “gatilhos mentais”, para persuadir o leitor ao longo da mensagem.
Existem mais de 100 gatilhos que podem ser utilizados em uma copy. Veja alguns exemplos:
urgência;
conexão;
transformação;
prova social;
reciprocidade.
As técnicas de copy e os gatilhos mentais podem ser utilizados de diferentes maneiras, e com isso, existem modelos de mensagens que são muito eficientes.
Dentre eles, o AIDA é um dos mais conhecidos e utilizados para criar textos altamente persuasivos.
Aqui no blog, já te demos modelos de mensagem para WhatsApp usando Copy e AIDA.
E hoje, vamos te dar quatro exemplos de Copy, que utilizam o modelo conhecido por FAB.
Modelos de Copy usando FAB
Não, FAB não quer dizer “Força Aérea Brasileira” no mundo do marketing digital.
O FAB é sigla para “Features, Advantages and Benefits” - que traduzindo para português, significa: características, vantagens e benefícios.
Vamos destrinchar cada um destes elementos para você entender como eles se estruturam nos exemplos de mensagens que vamos analisar:
Características: Descrição do produto ou serviço por suas características
Vantagens: Destaque as vantagens que seu produto, serviço ou promoção
Benefícios: Fale como o seu produto ou serviço vai impactar a vida do seu cliente
As mensagens do modelo FAB são muito eficientes quando se quer focar em um produto ou serviço que você fornece.
A seguir, vamos analisar alguns exemplos hipotéticos aplicando esta técnica.
Você pode adaptar cada uma delas para a sua empresa, mantendo a estrutura do Copy e do FAB, indicadas entre colchetes.
Mensagens que vendem mais! Use Copy e FAB
“Está procurando óculos novos? [conexão]
Conheça os modelos nacionais e importados que disponibilizamos para você [característica].
Trabalhamos com marcas renomadas e laboratórios reconhecidos [vantagens]. Fique atento aos últimos lançamentos e renove o seu visual [benefícios].
Estamos à disposição para atendê-lo. Como podemos te ajudar? [ação]”
“Sempre quis experimentar os nossos produtos? [conexão].
Aproveite a semana do frete grátis! Até sexta-feira todos os pedidos têm entrega grátis [urgência]. As nossas marmitas congeladas usam produtos frescos e de boa procedência [característica]. Facilitamos o seu dia a dia, entregamos refeições prontas e saudáveis [vantagens]. Passe menos tempo na cozinha e mais tempo com quem você ama [benefício]. Quer conhecer o nosso cardápio? [ação]”
“Você vende no WhatsApp? Conhece as possibilidades e funções do aplicativo? [conexão]. A nossa consultoria vai te ajudar a vender mais pelo WhatsApp [característica]. Veja a sua conversão e faturamento aumentarem [vantagens] Transformamos o seu WhatsApp em uma máquina de vendas [benefícios]. Bora vender! [ação]”
“Já fez revisão no seu carro em 2021? [conexão] Os nossos colaboradores experientes estão preparados para verificar o seu automóvel [característica]. Trabalhamos com peças originais e de fornecedores qualificados [vantagens]. Não deixe para depois, cuide bem do seu carro para não ter dor de cabeça [benefícios]. Vamos agendar um horário para atendimento [ação]?”
Escrever textos de Whatsapp persuasivos pode ser mais fácil do que você imagina, e quando bem feitos, são verdadeiras mensagens vendedoras.
Minha dica final é: quando for desenvolver seus próprios textos, faça pelo menos 3 a 5 deles e faça testes, analisando quais deles foram os que deram o melhor retorno.
E se você quer alavancar as suas vendas através do Whatsapp, e conquistar novos clientes todos os meses, conheça meu treinamento exclusivo!
Texto: Daniele Seridório/Caio Moretti