• Lincon Beraldo

Estratégia Copywriting para WhatsApp: aprenda a técnica de escrita que vai te ajudar a vender mais


Foto: Donatello Trisolino / Pexels


Você já parou para pensar que o processo de vendas por WhatsApp está baseado na escrita? Por isso, algumas técnicas de texto podem te ajudar a vender mais no WhatsApp.


Uma dessas técnicas é o Copywriting. O Copywriting tem como objetivo estimular o leitor a tomar uma atitude, por isso, trabalha com gatilhos que promovem a ação.


Neste post, vamos te explicar como funciona o Copywriting e ainda te ensinamos uma estratégia de Copy baseada em AIDA, que vai impulsionar as suas vendas. Vamos lá!


Como funciona o Copywriting


O Copywriting está baseado em gatilhos que estimulam a ação. Resumimos cinco elementos de Copywriting.


1. Urgência

A sua escrita deve ter um certo tom de urgência. O cliente precisa entender que deve agir rapidamente. Só tome cuidado para não parecer que você está pressionando o cliente.


2. Conexão

O cliente precisa se conectar com você, e você pode usar o seu texto como uma estratégia de conexão.


3. Transformação

Pense em como o seu produto ou serviço pode transformar a vida do seu cliente. Como você pode solucionar o problema.


4. Aprovação social

A aprovação social está ligada à prova social. As pessoas acreditam em recomendações de outros clientes. Veja esse post e entenda como usar a prova social como estratégia de venda.


5. Reciprocidade

As pessoas reagem positivamente a atitudes positivas. Estabeleça uma relação recíproca e ofereça benefícios para o seu cliente.


Como escrever usando técnicas de Copywriting


Uma estratégia simples de Copywriting está baseada no modelo AIDA.


O AIDA é uma estratégia de vendas baseada em quatro princípios e etapas:


A = Atenção

I = Interesse

D = Desejo

A = Ação


A primeira estratégia é a que busca conquistar a atenção do cliente. Atualmente, as pessoas recebem informações e ofertas a todo o momento. O seu primeiro desafio no processo de vendas é captar a atenção em meio a muitas opções.


Para conquistar a atenção do cliente você precisa conhecer o seu público. A sua estratégia precisa ter foco no cliente, ou seja, precisa ouví-lo continuamente, antecipar suas necessidades e adaptar-se às suas demandas.


A segunda estratégia é o interesse. Na etapa do interesse o foco deve estar em mostrar como o seu produto ou serviço pode solucionar o problema do cliente.


A terceira etapa é o desejo. Aqui você precisa destacar o seu produto e serviço entre tantas opções. Se o cliente já demonstrou atenção e interesse, agora você tem que demonstrar porque ele precisa fechar negócio com você.


A última etapa, da ação, é o sucesso da estratégia. A ação significa que o cliente tomou uma atitude e você conseguiu fechar o negócio.


AIDA e Copywriting podem caminhar juntos como estratégia de vendas no WhatsApp


Você pode alinhar as etapas AIDA para construir uma estratégia de Copywriting em quatro passos simples:


1 - Para captar a atenção se conecte e conheça o seu público-alvo

Você tem mais chances de captar a atenção com mensagens que estabelecem uma conexão, que são desenvolvidas com foco no cliente.


2 - Para estimular o interesse aposte na transformação

Os seus potenciais clientes vão se interessar por produtos e serviços que podem solucionar seus problemas e transformarem as suas vidas.


3 - Para despertar o desejo use a aprovação social

Os seus clientes podem desejar mais um produto e um serviço que é recomendado por pessoas de referência no nicho.


4 - Para atingir a ação demonstre reciprocidade e urgência

A reciprocidade e urgência estimulam a ação. Use mensagens e textos que vão conseguir fechar o seu negócio.


Quando for escrever uma mensagem oferecendo o seu produto ou serviço ao cliente estruture o texto pensando nas etapas de atenção, interesse, desejo e ação. Lembre-se de incorporar ao modelo os elementos do Copywriting que ensinamos aqui.


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texto: Daniele Seridório

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