• Lincon Beraldo

Como perder a Vergonha de Vender: 7 Dicas de Ouro!

Alguma vez você já se sentiu muito tímido e deu aquela travada enquanto estava diante de uma oportunidade de venda?


As palavras não vêm, os argumentos fogem à mente, você esquece as informações mais relevantes sobre seu cliente e sobre sua solução, começa a gaguejar, a suar frio…


Um verdadeiro pesadelo!


Para ser um vendedor de sucesso, é fundamental deixar a timidez de lado.





Antes De Tudo, Preste Atenção: Talvez Você não Precise Perder a Vergonha de Vender


Você não leu errado. E eu explico!


Quando você tem um sistema de vendas, ou seja, um funil de vendas estruturado em seu negócio, você não precisa ser um bom vendedor, porque o processo substitui a habilidade de vendas, o dom, o talento.


Não se trata de talento, de não ter vergonha de vender.


Se trata de PROCESSO.


Quando você coloca um processo estruturado, ou seja, um funil de vendas eficiente, o talento fica com uma importância menor.


Eu conheço empresários que têm talento para vender, mas não têm resultado.


E dificilmente uma empresa com um funil estruturado deixará de fazer dinheiro, ainda que o dono do negócio não tenha as habilidades necessárias que um bom vendedor possui.


7 dicas de como perder a vergonha de vender


Quem quer trabalhar na área comercial, definitivamente, precisa saber como perder a vergonha de perguntar e conversar bem com qualquer pessoa.


Mas como superar esse desafio?


Separei algumas dicas que, com certeza, vão te ajudar a vender mais e trazer mais confiança em si mesmo!


Vamos lá?


#1 Acredite e confie na solução que você quer vender


A primeira dica de como perder a timidez para vender é acreditar e confiar no produto ou serviço que você quer vender.


Muitas vezes, a timidez durante a venda é causada pela sensação de estar “enganando” o cliente ao tentar fazer com que ele adquira um produto que não vai solucionar os problemas dele.


Essa sensação é conhecida como “síndrome do impostor”, e é muito comum às vezes bater a dúvida quanto a qualidade daquilo que você está oferecendo.


No entanto, quando o vendedor conhece, acredita e confia na sua solução, fica mais fácil transmitir segurança para o cliente e para si mesmo.


Outra coisa que ajuda a perder a timidez na hora de vender é ter consciência que seu produto ou serviço não é para todos.


E isso inclusive é uma excelente oportunidade para você estudar e conhecer a fundo quem realmente se beneficiará daquilo que você está vendendo.


#2 Descubra seus pontos fortes e se apoie neles


Outra dica essencial de como perder a vergonha de vender é identificar seus pontos fortes e investir neles.


Se você, por exemplo, possui um bom senso de humor, utilize isso ao seu favor durante as vendas para “quebrar o gelo” e ganhar a simpatia do cliente.


O objetivo é deixar de focar tanto nas suas limitações e se apoiar mais nas suas maiores qualidades a fim de desenvolvê-las e tê-las como fortes aliadas.


Ao fazer isso, a tendência é que você se sinta mais confiante durante as vendas e as faça com maior desenvoltura.


#3 Evite se comparar com seus colegas


Uma coisa é estar atento às qualidades dos outros vendedores e se inspirar neles para se tornar um profissional melhor.


Outra coisa é ficar sempre se comparando às pessoas que te rodeiam e achar que você nunca será tão bom quanto elas.


Portanto, nesta dica de como perder a timidez para vender, evite se comparar demais aos seus colegas.


Isso tende a fazer com que você acabe anulando suas qualidades e demais características que o tornam único.


A única pessoa que você deve se comparar para saber se está evoluindo ou não é VOCÊ MESMO!


Foque em melhorar hoje o que você era como vendedor ontem.


#4 Identifique seus gatilhos


Não há como perder a timidez para vender se você não tiver plena consciência dos gatilhos causadores da sua inibição.


Tendo isso em vista, busque identificar as situações que costumam te deixar mais com “vergonha” durante uma venda.


Por exemplo, se você começa a ter essa sensação quando o cliente fica em silêncio, seria interessante se perguntar:


  • Como posso continuar a conversa sem parecer que estou desesperado?

  • Será que esse silêncio é por que o cliente está pensando, ou não viu valor na minha oferta?

  • Em que momento eu devo falar alguma coisa, ou fazer alguma pergunta?


Dessa forma, será possível trabalhar melhor cada um desses gatilhos e ter maior controle sobre eles.


#5 Prepare sua argumentação antes de encontrar com o cliente


Para perder a vergonha durante a venda, é extremamente importante que você esteja com o seu discurso na ponta da língua e sempre com uma boa resposta para as possíveis objeções que o cliente apresentar sobre o seu produto.


Quando você tem um discurso bem preparado, a tendência é que fique menos tímido e mais confiante sobre o que tem a dizer.


Mesmo que o cliente levante uma pergunta ou uma objeção ao qual você não tem uma resposta imediata, você saberá contornar a situação com maestria.


Ao tentar fazer tudo no improviso, a timidez tende a aumentar, devido ao receio de falar alguma bobeira ou de passar informações erradas.


Por isso, antes de encontrar com o cliente, prepare bem o seu discurso de vendas.


E se você quer saber como se preparar para contornar objeções, confira essa aula exclusiva do Caio Oliveira, diretor comercial aqui na LB Company.



#6 Opte por uma abordagem mais simples


Seja simples e direto, sempre que possível


Se você tem problemas com timidez nas vendas, procure adotar uma abordagem que vá mais direto ao ponto.


Com clareza e objetividade, esse é o caminho mais seguro para conduzir uma reunião na qual você estará apresentando sua solução para o cliente.


#7 Converse com o seu espelho


Pode até parecer besteira, mas uma das formas mais eficazes de como perder a vergonha de vender é conversando consigo mesmo, de frente para o espelho.


Ao fazer isso, você terá mais consciência sobre si mesmo, sobre seus gestos, sua entonação, sua postura, seu semblante etc.


Assim, quando estiver frente a frente com o cliente, estará mais seguro e confiante.


Bem, se você é um vendedor iniciante ou está com problemas de timidez, acredito que estas 7 dicas vão te ajudar bastante nos próximos dias.


Mas só ler este artigo não vai adiantar muita coisa: você tem que ir pra cima, encarar os desafios e não deixar se abater caso você venha a falhar.


Não deixe de me acompanhar aqui para você se tornar um vendedor melhor todos os dias e #boravender


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