Lincon Beraldo
6 Passos para se ter Sucesso em Vendas
VocĂȘ deseja ser um vendedor de sucesso?
Se a resposta for sim, PARABĂNS: vocĂȘ estĂĄ em um caminho que reserva muitas oportunidades de crescimento e de realização profissional.
Claro que, como toda jornada, existem desafios a serem superados.
E cada vitĂłria te coloca mais prĂłximo dos seus objetivos.
Por isso, reservei este espaço para lhe mostrar 6 passos para ter sucesso em vendas e assim, trilhar uma incrĂvel jornada.
#1 - Empatia
Aqui começamos com o ponto obrigatĂłrio se vocĂȘ quer ser um vendedor de sucesso.
Vender Ă© sobre âajudar pessoas a resolver problemas e doresâ, e isso sĂł Ă© possĂvel quando nos colocamos no lugar do outro.
Por isso, vocĂȘ deve ter empatia para com seus clientes, entendendo a fundo suas necessidades e como solucionĂĄ-las.
à por isso que muitas técnicas de vendas, como o famoso SPIN Selling, são baseadas em fazer as perguntas certas para ajudar alguém a encontrar uma solução.
E vocĂȘ pode sim, ser e se tornar uma pessoa com empatia, por treinar essa qualidade todos os dias.
Inclusive, recomendo muito a leitura do clĂĄssico âComo Fazer Amigos e Influenciar Pessoasâ de Dale Carnegie.
Ă uma leitura bem descontraĂda e muito eficiente para te ajudar a treinar esta qualidade incrĂvel que faz parte de todo vendedor campeĂŁo.
# 2 - Seja sempre honesto
A sinceridade tambĂ©m Ă© uma caracterĂstica imprescindĂvel para todo vendedor bem sucedido.
NĂŁo tente nunca, em hipĂłtese alguma, manipular seus clientes e âempurrar uma vendaâ.
Isso pode destruir qualquer possibilidade de vocĂȘ se tornar um vendedor de sucesso, alĂ©m de prejudicar sua imagem como pessoa.
AtĂ© porque, por mais que o produto ou serviço que vocĂȘ vende seja incrĂvel, nem todo mundo serĂĄ um potencial cliente para o negĂłcio.
Inclusive, mais importante do que saber para quem vender, é saber para quem não oferecer sua solução.
Por isso, seja sempre franco e honesto com todos: isso inclusive poderĂĄ abrir portas para grandes oportunidades.
#3 - Treine sua persistĂȘncia
Em qualquer profissĂŁo, Ă© preciso ser persistente e nĂŁo desanimar diante das dificuldades.
Nesse caso, vocĂȘ se depararĂĄ com vĂĄrios desafios, como:
Ouvir objeçÔes constantes;
Receber reclamaçÔes;
Ouvir vĂĄrios ânĂŁosâ;
Adaptar às mudanças de mercado.
Lembre-se de uma coisa: até mesmo as situaçÔes negativas podem te ensinar liçÔes valiosas para ser um vendedor de sucesso.
Ninguém nasce um expert em vendas, e a maior parte dos vendedores que hoje são bem sucedidos passaram por vårios desafios e problemas durante sua jornada.
EntĂŁo seja persistente, nĂŁo desanime quando ouvir um ânĂŁoâ (e acredite, vocĂȘ vai ouvir muito) e tenha foco em ser um melhor profissional todos os dias.
#4 - Busque aprender todos os dias
Uma vez, escutei a seguinte frase:
âQuando me pedem para cortar uma ĂĄrvore em 8 horas, eu passo 6 horas afiando o machado para cortĂĄ-la em apenas 2 horasâ
Em outras palavras, a gente se torna cada vez melhor naquilo que faz quando estuda e pratica todos os dias.
Com vendas nĂŁo Ă© diferente: o aprendizado deve ser constante na sua rotina, buscando sempre aprimorar a forma como vocĂȘ aborda e conversa com os clientes.
à comum que ao conseguir muitas vendas e bater metas, vendedores passem a adotar uma postura arrogante e assumam uma posição em que jå aprenderam tudo o que precisam.
NĂŁo caia nessa armadilha e sempre busque se capacitar.
Faça treinamentos, participe de workshops e eventos com outros vendedores e sempre esteja aprendendo coisas novas desse universo.
Quer uma dica de ouro? Acompanhe meu blog! =)
Estou sempre publicando conteĂșdos novos toda a semana, sobre tĂ©cnicas de vendas, como utilizar as melhores ferramentas e cases de sucesso inspiradores para vocĂȘ crescer como vendedor todos os dias!
#5 - Estabeleça metas
Responda para mim: qual seu objetivo como um profissional de vendas?
Vendedores de sucesso sabem muito bem a importĂąncia das metas dentro de sua rotina, e o que precisam e devem fazer para atingi-las.
Se vocĂȘ trabalha para uma empresa, provavelmente, seu departamento comercial jĂĄ estipulou algumas metas.
Mas nada impede que vocĂȘ defina seus objetivos pessoais, e para isso, vocĂȘ pode usar a metodologia SMART.
Cada meta deve ser S (especĂfica), M (mensurĂĄvel), A (atingĂvel), R (relevante) e T (temporal).
Portanto, estabeleça objetivos em longo prazo, para nortear o seu caminho, e defina quais metas devem ser atingidas em prazos curtos para que vocĂȘ alcance o objetivo final.
#6 - Domine o mercado
Por Ășltimo, mas nĂŁo menos importante, esteja sempre se atualizando dentro do mercado ao qual estĂĄ atuando na ĂĄrea de vendas, e aprenda cada vez mais sobre seus potenciais consumidores.
Conheça e domine a fundo as principais soluçÔes que o negĂłcio oferece para seus clientes, seus pontos fortes e os principais benefĂcios.
Faça um bom uso do CRM, pois ele ajuda a mapear todos os contatos e todas as interaçÔes com seus clientes, se tornando uma ferramenta imprescindĂvel do vendedor de sucesso.
As redes sociais, especialmente o LinkedIn, trazem informaçÔes sobre empresas, cargos e quais são os gostos de seus potenciais clientes.
Antecipe-se Ă s necessidades de seus clientes e dedique-se a entender como atendĂȘ-los da melhor forma.
Lembre-se que eles também podem pesquisar sobre soluçÔes e, por isso, tendem a ser cada vez mais exigentes com o passar do tempo.
Espero que este pequeno guia tenha lhe dado uma luz sobre quais seriam os prĂłximos passos da sua carreira como um vendedor de sucesso.
Nunca deixe de acreditar em seu potencial e continue firme, pois vocĂȘ ao decidir ser um vendedor de sucesso, tomou uma das melhores escolhas profissionais que vĂŁo lhe render muitos frutos no futuro.